Sector Salud • Actualizado hoy
Por qué tu Recepcionista no debería agendar citas (y quién debería hacerlo)
Fabián Romero
CEO AutoGrowth's • 5 min de lectura
Si tu recepcionista está al teléfono agendando una limpieza dental, no está cobrando al paciente que tiene delante ni vendiendo un blanqueamiento al que acaba de salir. El teléfono es el enemigo de la facturación en clínica.
🚫 El Problema Humano
- • No contesta fuera de horario (noches/fines de semana).
- • Se olvida de confirmar citas (No-Shows suben).
- • Se satura si llaman 3 a la vez.
🤖 La Ventaja IA
- • Agenda cita a las 3 AM un domingo.
- • Envía 3 recordatorios por WhatsApp.
- • Gestiona 500 pacientes simultáneos.
El Sistema de "Agenda Llena"
Hemos implementado un sistema para clínicas que conecta WhatsApp API con Doctoralia o tu software de gestión. Funciona así:
- Paciente escribe: "Me duele la muela".
- IA Responde (en 2 seg): "Entiendo, puede ser urgente. ¿Te duele al morder o con el frío? Tengo hueco hoy a las 17:00."
- Cita Cerrada: El paciente confirma y se bloquea el hueco en tu calendario.
- Depósito (Opcional): Si es tratamiento caro, la IA envía enlace de Stripe para reservar.
"Desde que pusimos la IA, el teléfono suena un 80% menos, pero la agenda está un 40% más llena. Es pura eficiencia." — Dr. Martínez, Cliente AutoGrowth
Reduciendo el Absentismo (No-Show)
La IA no solo agenda. Persigue. 24 horas antes, envía recordatorio. 2 horas antes, pide confirmación. Si el paciente cancela, la IA automáticamente avisa a la lista de espera para rellenar ese hueco en minutos.
¿Tu agenda tiene huecos vacíos?
Deja que la IA llene los huecos mientras tú atiendes pacientes.
Automatizar Agenda